Политика конфиденциальности

Данный документ о политике защиты персональных данных (в дальнейшем — Политика) устанавливает правила сбора, обработки и применения сведений, которые веб-ресурс https://westexpedition.by/ может получать о посетителе при взаимодействии с функционалом сайта и предоставляемыми услугами.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
   1. В контексте данного документа применяются следующие понятия:
      • «Администрация веб-ресурса» — уполномоченные представители ООО «ЗападТрансЭкспедиция», осуществляющие управление сайтом и выступающие от лица организации. Администрация устанавливает цели, порядок, перечень обрабатываемых персональных данных и операции, выполняемые с ними.
      • «Персональные данные» — сведения любого характера, которые позволяют прямо или опосредованно идентифицировать конкретное физическое лицо.
      • «Обработка персональных данных» — выполнение любых действий (операций) с персональными данными с использованием автоматизированных систем или без таковых, включая сбор, фиксацию, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
      • «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное условие, требующее от оператора или иного лица, получившего доступ к персональным данным, не допускать их распространения без согласия субъекта данных или наличия иного законного основания.
      • «Пользователь веб-ресурса» (далее — Пользователь) — любое лицо, имеющее возможность доступа к Сайту посредством сети Интернет и использующее функционал данного ресурса.
      • «Cookies» — фрагмент информации небольшого объёма, отправляемый веб-сервером и сохраняемый на устройстве пользователя, который при последующих запросах передаётся обратно серверу.
      • «IP-адрес» — уникальный идентификатор сетевого узла, использующийся для передачи данных в сети, работающей по протоколу IP.
2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   1. Факт использования Сайта Пользователем означает его полное и безоговорочное принятие условий настоящей Политики и порядка обработки его персональных данных.
   2. Если Пользователь не принимает условия данной Политики, он должен немедленно прекратить любое использование веб-ресурса.
   3. Действие настоящей Политики ограничивается сайтом https://westexpedition.by/. Администрация не контролирует и не несёт ответственности за действия третьих сторон, а также за содержание и политику конфиденциальности внешних ресурсов, ссылки на которые могут размещаться на Сайте.
   4. Администрация не осуществляет верификацию точности и полноты персональных данных, которые предоставляет Пользователь.
3. СУТЬ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
   1. Настоящий документ регламентирует обязанности Администрации по обеспечению защиты и сохранности персональных данных, которые Пользователь предоставляет в процессе регистрации, заполнения контактных форм или подачи заявок.
   2. Перечень персональных данных, подлежащих обработке в рамках Политики:
      • фамилия, имя, отчество пользователя;
      • контактный номер телефона;
      • название организации;
      • уникальный номер плательщика (УНП);
      • сертификат или паспорт качества;
      • адрес электронного почтового ящика.
   3. Система сайта обеспечивает защиту данных, которые передаются автоматически при просмотре рекламных материалов и навигации по страницам ресурса:
      • IP-адрес устройства;
      • данные, содержащиеся в cookies;
      • сведения о браузере или ином программном обеспечении, обеспечивающем доступ к рекламе;
      • время начала доступа к странице;
      • URL страницы, содержащей рекламный блок;
      • источник перехода (реферер).
      Сбор и хранение статистических данных об IP-адресах посетителей на Сайте не производится.
   4. Иная персональная информация, не указанная выше (сведения о браузере, типе ОС и прочее), защищается и не подлежит разглашению, за исключением ситуаций, описанных в пунктах 5.2 и 5.3 настоящего документа.
4. ЗАДАЧИ, ДЛЯ КОТОРЫХ СОБИРАЮТСЯ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
   1. Администрация вправе использовать персональные данные Пользователя для следующих задач:
      • Организации доступа Пользователя к персонализированным разделам и сервисам Сайта (при их наличии).
      • Налаживания коммуникации с Пользователем, включая рассылку уведомлений, ответов на запросы, связанные с функционированием Сайта, предоставлением услуг, а также обработку обращений и заявок.
      • Установления геолокации Пользователя в целях обеспечения информационной безопасности и минимизации рисков мошеннических действий.
      • Верификации актуальности и полноты сведений, предоставленных Пользователем.
      • Оказания квалифицированной клиентской и технической поддержки при возникновении вопросов, связанных с эксплуатацией Сайта.
      • Проведения рекламных и маркетинговых активностей при наличии согласия Пользователя.
5. МЕТОДЫ И ПЕРИОДЫ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
   1. Обработка персональных данных осуществляется бессрочно, любыми правомерными методами, включая использование автоматизированных систем персональных данных или работу без применения таких средств.
   2. Пользователь даёт согласие на то, что Администрация вправе передавать его персональные данные сторонним организациям (например, службам доставки, телекоммуникационным операторам) исключительно для исполнения обязательств перед Пользователем.
   3. Передача персональных данных государственным органам Республики Беларусь возможна только на законных основаниях и в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
   4. В случае компрометации или несанкционированного раскрытия персональных данных Администрация обязана незамедлительно проинформировать об этом Пользователя.
   5. Администрация реализует комплекс организационных и технических мер, направленных на защиту персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, модификации, блокирования, копирования, распространения и иных противоправных действий.
   6. Администрация совместно с Пользователем предпринимает все необходимые шаги для минимизации ущерба или негативных последствий, которые могут возникнуть вследствие утраты или разглашения персональных данных.
6. ВЗАИМНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
   1. В обязанности Пользователя входит:
      • Предоставление актуальных персональных данных, необходимых для полноценного использования функционала Сайта.
      • Своевременное обновление или дополнение предоставленных персональных данных при изменении соответствующей информации.
   2. Администрация сайта обязуется:
      • Применять полученную информацию строго в целях, определённых разделом 4 настоящей Политики.
      • Гарантировать конфиденциальность полученных данных, не раскрывать их без предварительного письменного согласия Пользователя, а также не продавать, не обменивать, не публиковать и не разглашать иными способами, за исключением случаев, указанных в п.п. 5.2 и 5.3 данного документа.
      • Применять превентивные меры для обеспечения сохранности персональных данных в соответствии с общепринятой деловой практикой.
      • Приостановить обработку (заблокировать) персональные данные соответствующего Пользователя с момента получения запроса от самого Пользователя, его законного представителя или уполномоченного органа по защите прав субъектов данных на срок проверки, в случае выявления недостоверных сведений или фактов неправомерной обработки.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ УЧАСТНИКОВ
   1. В случае неисполнения взятых обязательств Администрация несёт ответственность за убытки, причинённые Пользователю в результате неправомерного использования его персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Беларусь, за исключением ситуаций, оговорённых в п.п. 5.2, 5.3 и 7.2 настоящей Политики.
   2. Администрация освобождается от ответственности за утрату или разглашение конфиденциальной информации, если такие сведения:
      • Находились в общественном доступе до момента их утраты или раскрытия.
      • Были получены от третьих лиц до передачи их Администрации сайта.
      • Стали известны третьим лицам с прямого согласия Пользователя.
8. УРЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ
   1. Прежде чем инициировать судебное разбирательство по спорам между Пользователем и Администрацией, стороны обязаны направить претензию с предложением о добровольном урегулировании конфликта в письменной форме.
   2. Сторона, получившая претензию, обязана в течение 30 календарных дней с момента её получения направить заявителю письменный ответ с результатами рассмотрения.
   3. Если согласие не будет достигнуто, спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с нормами действующего законодательства Республики Беларусь.
   4. К настоящей Политике и правоотношениям между Пользователем и Администрацией применяется материальное право Республики Беларусь.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователя.
   2. Обновлённая версия Политики вступает в юридическую силу с момента её публикации на Сайте, если в самом документе не указан иной срок вступления в силу.
   3. Все предложения, замечания или вопросы, касающиеся настоящей Политики, следует направлять через раздел сайта «Контакты».
   4. Актуальная версия Политики конфиденциальности доступна по ссылке: https://westexpedition.by/privacy-policy/.